top of page

Molimo, PROČITAJTE ovaj Ugovor o Prihvaćanju Uvjeta i Pravila POTPUNO I PAŽLJIVO, prije korištenja ove web stranice.

Svaka vaša radnja koja je izravno ili neizravno povezana s korištenjem sadržaja ove web stranice ili s robom i uslugama ponuđenim na njoj potvrđuje vašu volju za prihvaćanje i obvezivanje odredbama i Uvjetima ovdje, čime se odnosi između vas i Medicinskog Farmaceuta d.o.o. podliježu rješavanju putem ovog Ugovora u obliku u kojem se nalazi u trenutku korištenja web stranice.

Ako ne prihvaćate Uvjete ovdje ili ne želite biti obvezani njima, trebali biste prekinuti korištenje ove web stranice.

MedicalPharm d.o.o. je tvrtka registrirana u Trgovačkom registru Registarske agencije Republike Bugarske pod MBS-om: 204875236, sa sjedištem i registriranim uredom na: gradu Sofiji, ul. Spasa Sokolova 1, kat 1, stan 7.

Tvrtka obavlja svoju djelatnost u skladu s zakonodavstvom Republike Bugarske, uključujući Zakon o lijekovima u humane medicine, Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o zaštiti osobnih podataka, kao i UREDBOM (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, te stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka).

Ova web stranica, uključujući njene aplikacije koje podržava Medicinski Farmaceut d.o.o., ima samo informativnu svrhu. Naši napori da pružimo pouzdane i točne informacije osiguravaju da su informacije ažurirane i istinite, u mjeri u kojoj proizlaze od nas ili su pružene od strane treće strane u skladu s odgovarajućim zakonodavstvom.

S ciljem osiguranja preciznosti pruženih informacija i kako bi se izbjegla potencijalna nesporazuma, osobe zainteresirane za sadržaj ove web stranice trebaju potražiti pomoć od naših zaposlenika kontaktirajući nas na sljedeću e-mail adresu tvrtke: support@medicalpharm.eu

Ova web stranica ne cilja reklamirati propisane lijekove, zbog čega ih ne sadrži.

Tvrtka ne koristi ovu web stranicu za ponudu ili prodaju propisanih lijekova.

Nijedan dio ove web stranice ili njenih aplikacija ne bi se trebao percipirati kao ponuda tvrtke za sklapanje ugovora o prodaji propisanih lijekova. Ako je određeni sadržaj pogrešno shvaćen kao prenošenje suprotnog značenja, tvrtka se neće smatrati obvezanom s takvim trećim stranama i neće prihvatiti eventualne narudžbe za takve proizvode.

Odgovornost

Preporučujemo da SE POSAVJETUJETE S KVALIFICIRANIM MEDICINSKIM SPECIJALISTOM prije upotrebe proizvoda ponuđenih na ovoj web stranici ili prije nego što odlučite prilagoditi svoje ponašanje na temelju članaka, informativnih okvira, komentara u stvarnom vremenu u chatovima objavljenih na web stranici ili na bilo koju drugu informaciju pruženu na web stranici, bez obzira na redoslijed. Informacije o proizvodima pružene su samo kao letak koji savjetuje o načinu uporabe proizvoda. Sadržaj web stranice ne preporučuje samoliječenje zdravstvenih problema.

AKO IMATE ZDRAVSTVENI PROBLEM/PITANJE, MOLIMO VAS DA ODMAH KONTAKTIRATE SVOG OBITELJSKOG LIJEČNIKA/KVALIFICIRANOG MEDICINSKOG SPECIJALISTU ILI FARMACEUTA.

Pod nikakvim okolnostima ne biste trebali prihvatiti informacije pružene na ovoj web stranici kao apsolutno pouzdane i točne, čak i ako se pokaže takvima.

Medicinski Farmaceut d.o.o. ne jamči točnost, pouzdanost, potpunost ili korisnost informacija pruženih na web stranici. MedicalPharm d.o.o. ne isključuje mogućnost pogrešaka, kašnjenja, propusta, neaktivnosti web stranice ili potpunog ili djelomičnog gubitka podataka kao rezultat tehničkih pogrešaka ili ljudskog faktora, zbog čega neće biti odgovoran za to.

Medicinski Farmaceut d.o.o. ne ažurira odmah informacije sadržane na web stranici u slučaju da nisu ažurirane s obzirom na trenutačnu fazu znanstvenog razvoja.

Autorsko pravo

Sadržaj objavljen na web stranici Medicinskog Farmaceuta d.o.o. ne smije se kopirati, reproducirati, distribuirati, ponovno slati ili obrađivati na drugačiji način bez prethodnog pristanka MedicalPharm d.o.o. Preuzimanje predmeta s ove web stranice dopušteno je samo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu. MedicalPharm d.o.o. zabranjuje objavljivanje kopija web stranice ili bilo kojeg njenog dijela.

Zaštita osobnih podataka

Medical Pharm Ltd. upravlja svojom djelatnošću čvrsto vjerujući u načelo da je pravo na zaštitu kao fizičke osobe u vezi s obradom osobnih podataka temeljno pravo zajamčeno čl. 8. st. 1. Povelje o temeljnim pravima Europske unije ('Povelja') i čl. 16. st. 1. Ugovora o funkcioniranju Europske unije (TFEU). Zbog toga, tijekom obavljanja naše poslovne djelatnosti, uključujući putem naše web stranice (http://www.medicalpharm.eu/), Medical Pharm Ltd. strogo će slijediti odredbe UREDBE (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, te stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka). Medical Pharm Ltd. primjenjivat će pravne zahtjeve kako bi osigurao potrebnu pouzdanost i visoku razinu zaštite osobnih podataka fizičkih osoba pri njihovom prikupljanju i obradi, te to činiti zakonito, u okviru naših ugovornih odnosa s korisnicima dobara i usluga koje nudimo. Za detaljnije informacije o našoj Politici zaštite osobnih podataka KLIJENATA, molimo, obratite se odjeljku ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA KLIJENATA.

U okviru prethodnih ugovornih i ugovornih odnosa između tvrtke i Vas, u svojstvu naših klijenata, kako je uređeno ovim Uvjetima i odredbama, Medical Pharm Ltd. će obrađivati vaše osobne podatke koliko je to potrebno za izvršenje naših ugovornih odnosa u kojima ste Vi, u svojstvu subjekta podataka, stranka, ili za poduzimanje bilo kojih koraka koje zatražite, u svojstvu subjekta podataka, prije zaključivanja ugovora između nas. U tom smislu, osim u slučajevima navedenim u POLITICI ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA KLIJENATA, Medical Pharm Ltd. će koristiti osobne podatke svojih korisnika kako bi obavljao prava i obveze tvrtke i korisnika, u svojstvu klijenata, u vezi s dobrima i uslugama koje nudi tvrtka i unutar tih ugovornih odnosa.

Medical Pharm Ltd. neće pružati osobne podatke svojih klijenata trećim stranama osim u slučajevima propisanim zakonom, kao i pod uvjetima i u slučajevima navedenima u odjeljku POLITIKA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA KLIJENATA.

Web stranice i kolačići

Općenito, možete posjetiti web stranicu Medical Pharm Ltd. bez da nam kažete tko ste ili otkrijete bilo kakve informacije o sebi. Međutim, kako bismo vam mogli pružiti određene usluge ili ponuditi određene ponude, često moramo zabilježiti određene elemente osobnih podataka, poput vašeg imena i e-mail adrese, na primjer. Također možemo prikupljati (korištenjem 'kolačića') anonimne informacije o načinu na koji ste koristili naše web stranice prije zabilježivanja. Ove informacije bit će korisne za poboljšanje naše web stranice ili marketinške svrhe. Naša web stranica, koja je otvorena našim klijentima, uključuje informacije o korištenju 'kolačića'. Za više informacija o korištenju 'kolačića', molimo, pročitajte odjeljak 'kolačići' objavljen na našoj web stranici.

Provjeda zdravstvenih informacija

Koliko god naša web stranica pružala zdravstvene informacije, opisuje opće principe zdravstvene skrbi i nije namijenjena kao specifični savjet za pojedinačne pacijente i ne bi se trebala tumačiti kao takva.

Pružene informacije nisu medicinski savjet i ne namjeravaju biti takvi. Ove informacije ne predstavljaju savjet za samoliječenje i ne zamjenjuju medicinski savjet, dijagnostiku ili terapiju koju pruža kvalificirani liječnik na bilo koji način. Ove informacije su samo za referentne svrhe i njezin je jedini cilj biti još jedan izvor informacija, zajedno s nizom drugih sličnih izvora. Ako korisnik sumnja da ima zdravstveni problem ili treba liječenje, UVIJEK MORA POTRAŽITI MEDICINSKI SAVJET OD KVALIFICIRANOG I CERTIFICIRANOG LIJEČNIKA ILI FARMACEUTA. Na ove informacije se ne smije oslanjati kao na jedino istinito, jer ih treba provjeriti i morate se obratiti kvalificiranom stručnjaku - liječniku, farmaceutu, itd. zbog toga.

Stoga, koristeći ovu web stranicu, razumijete i slažete se da nismo odgovorni za bilo koji potencijalni rizik ili potencijalnu štetu koja proizlazi iz vaše uporabe sadržaja web stranice, bez obzira na ove Uvjete i odredbe.

O web mjestu www.vitaceptin.eu
Medical Pharm Ltd. zadržava pravo ispraviti eventualne pogreške, propuste ili netočnosti u pruženim informacijama. Kako osnovne informacije potječu iz izvora koje su stvorile treće strane, mi ne snosimo odgovornost za točnost, pouzdanost, istinitost ili potpunost pruženih informacija, u vezi s sadržajem, uslugama ili proizvodima, uključujući i one u vezi s materijalima ili tvarima. Također ne garantiramo i nismo obvezni osigurati neprekidan ili ispravan rad web mjesta, uključujući i u vezi s korištenjem internetskih usluga.

Korištenje poveznica na druge web stranice koje se pružaju na ovom web mjestu, uključujući poveznice na informacije, usluge, proizvode, materijale ili bilo koje druge resurse sadržane u njima, isključivo je na vaš vlastiti rizik.

Unatoč tome, ulažemo napore kako bismo osigurali najnovije i najtočnije informacije na našoj web stranici, kako bismo pružili najkorisnije i adekvatne informacije o temama koje predstavljamo.

Što se tiče: Objave neutemeljenog uvredljivog i klevetničkog karaktera.

Web stranicu nije dopušteno koristiti za objave uvredljivog ili klevetničkog karaktera. Korisnici nemaju pravo objavljivati ​​bilo kakve informacije ili neutemeljene sadržaje na bilo kojem dijelu web mjesta, niti informacije uvredljivog ili klevetničkog karaktera. Komentari s takvim sadržajem bit će uklonjeni s naše web stranice.

 

Žig i autorsko pravo
Sadržaj ove web stranice podložan je zaštiti prema važećem zakonodavstvu, uključujući žigove i prava intelektualnog vlasništva, autorsko pravo itd. Ni korisnici web mjesta ni treće strane nemaju pravo koristiti sadržaj web mjesta ili njegov element u komercijalne svrhe, a u slučaju kršenja snosit će cijelu odgovornost sukladno važećem zakonodavstvu.

 

Registracija
Online trgovina Medical Pharm Ltd. omogućuje korisnicima pregled i stjecanje detaljnih informacija te kupnju ponuđenih proizvoda i/ili usluga.

Svaki korisnik dužan je popuniti registracijski obrazac točnim podacima potrebnim za izdavanje računa i potvrda o dostavi, kao i važećom adresom, telefonskim brojem i e-poštom.

 

Potvrda putem potvrdnog okvira za bilo koju kupnju
Označavanjem okvira "Slažem se s uvjetima i odredbama", korisnik daje svoju internetsku izjavu u skladu s Zakonom o e-dokumentima i e-potpisima, izjavljujući da su upoznati s ovim Uvjetima i odredbama i potpuno ih prihvaćaju.

 

Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci prikupljeni od strane Medical Pharm Ltd. tijekom registracije koristit će se isključivo u svrhu služenja korisnicima, uključujući dostavu narudžbi i u vezi s bilo kakvim problemima s narudžbama. Podaci se neće davati trećim stranama ni u kojem obliku, niti se koristiti u druge svrhe osim onih navedenih gore.

Registracija korisnika može se zatvoriti u bilo kojem trenutku, na zahtjev korisnika podnesen pismenim putem na adresu e-pošte support@medicalpharm.eu

 

Medical Pharm Ltd. prikupljat će sljedeće korisničke informacije:

Osobni podaci korisnika:

Ime

Točna adresa dostave

Kontaktni broj telefona

E-adresa

Informacije o maloprodajnim i ne-maloprodajnim pravnim osobama:

Tvrtka

Podaci o maloprodajnim i ne-maloprodajnim pravnim osobama: sjedište, UIC, BULSTAT, identifikacijski broj prema Zakonu o porezu na dodanu vrijednost,

Točna adresa dostave

Kontaktni broj telefona

E-adresa

Informacije koje pružaju fizičke osobe klasificirat će se kao osobni podaci i čuvat će se kao takvi od strane upravitelja osobnih podataka - Medical Pharm Ltd. Ako korisnik odbije pružiti svoje osobne podatke, neće moći koristiti proizvode i/ili usluge koje nudi Medical Pharm Ltd.

 

Sigurnost osobnih podataka
Korisnik snosi punu odgovornost za sigurnost korisničkih imena i lozinki, kao i za aktivnosti trećih strana u vezi s njima. U slučaju sumnje na ilegalan ili neovlašten pristup, ukraden ili izgubljen korisnički naziv i/ili lozinka, korisnik će odmah obavijestiti Medical Pharm Ltd. kako bi se prekinuo pristup osobnim podacima.

Medical Pharm Ltd. pružit će visok stupanj zaštite podataka korištenjem usluga web mjesta, putem enkripcije.

Korisnik je dužan redovito ažurirati svoje osobne podatke i pravovremeno ispravljati bilo koju adresu, telefonski broj ili e-adresu ako su se promijenili. Medical Pharm Ltd. neće biti odgovoran za bilo kakve neisporučene narudžbe koje proizlaze iz zastarjelih informacija, a te će narudžbe biti ponovno poslane na trošak korisnika.

 

NARUDŽBE, PLAĆANJE, DOSTAVA I UVJETI I ODREDBE IZVRŠENJA
Online trgovina Medical Pharm Ltd. prihvatit će narudžbe 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Svaki odabrani proizvod stavljat će se u košaricu. Prije potvrde svoje narudžbe, korisnik može pregledati svoju košaricu, ispraviti iznos i informacije, a zatim je potvrditi.

Odabirom načina plaćanja i potvrdom narudžbe, korisnik je dužan platiti njezin konačni iznos. Nakon zahtjeva, sustav internetske trgovine šalje e-poštu kojom se potvrđuje narudžba.

Dostava narudžbe može biti odgođena zbog: pogrešne ili nepotpune adrese dostave korisnika ili kontaktnog telefonskog broja.

 

Cijene i način plaćanja
Konačna cijena narudžbe bit će zbroj cijena svih naručenih proizvoda, s uključenom naznačenom cijenom dostave.

Sve cijene su izražene u eurima, uključujući PDV, i ne podliježu promjeni u razdoblju između vremena naručivanja i vremena plaćanja.

Cijene robe su iz skladišta Medical Pharm u Bugarskoj. Kupac može platiti troškove prijevoza prema uvjetima i odredbama navedenim u nastavku.

Svi potencijalni troškovi povezani s uvozom robe u treću zemlju koju je kupac odredio kao mjesto dostave, uključujući one koji se odnose na plaćanje carina, poreza, naknada itd., koji mogu nastati prilikom dostave robe izvan teritorija Republike Bugarske, uključujući one troškove povezane s carinskim uređenjem uvoza robe u treću zemlju, bit će na teret kupca. Prodavatelj - Medical Pharm Ltd. - neće biti odgovoran ni vezan na bilo koji način izvršenjem aktivnosti povezanih s gore navedenim ili plaćanjem bilo kojih iznosa.

 

Prihvaćeni načini plaćanja bit će kako slijedi:
Debitna/kreditna kartica putem PayPal/virtualnog POS terminala

KREDITNOM/KREDITNOM KARTICOM - Pri plaćanju bankovnom karticom korisnik se preusmjerava na internetski sustav plaćanja bankovnom karticom PayPal, gdje unosi podatke o svojoj bankovnoj kartici i plaća iznos koji duguje.

PayPal račun: Putem postojećeg PayPal računa.

Medical Pharm Ltd. ne zahtijeva niti prima dodatne naknade, bez obzira na način plaćanja. Sve naknade nastale osim od iznosa narudžbe i dostave koji je naveden od strane Medical Pharm Ltd. podliježu ugovornim odnosima između korisnika i njihove servisne banke/agenture.

Medical Pharm Ltd. ne pohranjuje nikakve informacije o vlasnicima kartica, uključujući brojeve kartica, budući da se ti podaci obrađuju samo putem virtualnog platnog sustava posrednika.

Bankovne kartice koje možete koristiti za obavljanje internetskih plaćanja su sljedeće: MasterCard, Maestro, Visa, V Pay, Visa Electron.

Molimo vas, provjerite je li vaš izdavatelj otvorio vašu karticu za intern

etske transakcije.

 

Podaci koje klijent treba priložiti za plaćanje karticom su sljedeći:
Podaci o kartici (broj, datum isteka, 3-znamenkasti sigurnosni kod, ime nositelja kartice, adresa).

Podaci o identifikaciji

Kako bismo vas identificirali kao nositelja kartice, naš internetski plaćni poslužitelj naše servisne banke podržava sheme identifikacije međunarodnih kartičarskih organizacija - Verified by VISA i MasterCard SecureCode. Ako ste registrirani u sigurnosnim shemama vaše Izdavateljske banke, na vašem zaslonu prikazat će se web-stranica na kojoj morate unijeti svoju lozinku.

Valuta transakcije (onaj koji je prikazan na stranici za plaćanje tijekom procesa kupnje) je EURO.

 

Način dostave, uvjeti i cijena
Medical Pharm Ltd. nudi sljedeće načine dostave:

Dostava u Europsku uniju, Island, Lihtenštajn, Norvešku i Švicarsku (EU+EFTA):

Dostava putem kurirske tvrtke DHL.

Cijene dostave kurirske tvrtke DHL i uvjeti:

Vaša narudžba dostavlja se kurirskom tvrtkom DHL na adresu koju ste odredili, radnim danima, od 09:00 do 18:00.

Cijena dostave je:

Cijena za Zonu 1 - Europska unija, Island, Lihtenštajn, Norveška i Švicarska - iznosi 19,90 eura

Nema minimalnog iznosa niti ograničenja težine.

Navedene cijene vrijede samo za dostavu kurirskom tvrtkom DHL na teritorij Europske unije, Islanda, Lihtenštajna, Norveške i Švicarske (EU+EFTA):

 

Rok isporuke
Rok isporuke na konačnu odredišnu točku odabranu od strane korisnika je do 15 radnih dana za teritorij Europske unije, računajući od dana kada je narudžba napravljena.

U slučaju odgođene dostave, bez obzira na razloge, Medical Pharm Ltd. bit će dužan obavijestiti korisnika o tome i predložiti novi datum dostave.

Cijena za Zonu 2,3,4 - ostatak svijeta - iznosi 29,90 eura

Nema minimalnog iznosa niti ograničenja težine.

Navedene cijene vrijede samo za dostavu kurirskom tvrtkom DHL na teritorij Europske unije, Islanda, Lihtenštajna, Norveške i Švicarske (EU+EFTA):

 

PRAVO KORISNIKA NA ODBIJANJE UGOVORA PREMA ZAKONU O ZAŠTITI POTROŠAČA. Uvjeti i odredbe izvršenja:
Korisnik može otkazati svoju narudžbu prije nego što je pripremljena za dostavu od strane kurira ili prije stvarne dostave na adresu koju je odredio korisnik - putem izričitog izjave izražene pismeno na orders@medicalpharm.eu.

Korisnik ima pravo provjeriti sadržaj svoje narudžbe prije nego što je prihvati kurirska tvrtka.

Korisnik ima pravo odbiti ugovor, bez navođenja razloga, bez duga bilo kakve naknade ili kazne, te bez plaćanja bilo kakvih troškova, u roku od 14 dana, računajući od dana kada je korisnik ili treća strana različita od prevoznika i određena od strane korisnika prihvatila robu - u slučajevima Ugovora o prodaji, ili:

ako je korisnik naručio veću količinu robe koja će biti dostavljena odvojeno, računajući od dana kada je korisnik ili treća strana

 različita od prevoznika i određena od strane korisnika primila posljednju partiju ili posljednji komad robe - u slučaju Ugovora o prodaji robe u više partija ili komada.

Korisnik mora obavijestiti Medical Pharm Ltd. o svom odluci o otkazivanju ugovora pismenim putem putem e-maila na support@medicalpharm.eu. Korisnik može koristiti obrazac za otkazivanje ugovora, ali to nije obavezno.

Ako korisnik odluči koristiti ovu mogućnost, Medical Pharm Ltd. će odmah obavijestiti korisnika na trajnom mediju (putem e-pošte) o primljenom obavijesti o otkazivanju ugovora.

Ako korisnik otkazuje ugovor, Medical Pharm Ltd. će izvršiti povrat sredstava korisniku u roku od 14 dana od dana kada je primio obavijest o otkazivanju. Izvršit će se povrat sredstava korisniku koristeći ista sredstva plaćanja koja je korisnik koristio prilikom prvotne transakcije, osim ako se korisnik nije izričito složio s drugom metodom; u svakom slučaju, korisnik neće snositi nikakve troškove u vezi s tim povratom.

Ako korisnik vrati robu, Medical Pharm Ltd. će izvršiti povrat sredstava korisniku u roku od 14 dana od dana kada primi robu. Izvršit će se povrat sredstava korisniku koristeći ista sredstva plaćanja koja je korisnik koristio prilikom prvotne transakcije, osim ako se korisnik nije izričito složio s drugom metodom; u svakom slučaju, korisnik neće snositi nikakve troškove u vezi s tim povratom. Troškove vraćanja robe snosi korisnik.

Korisnik nema pravo na povrat robe ako je bila otvorena ili koristena. Sve robe moraju se vratiti u izvornom, neoštećenom stanju.

U slučaju da korisnik želi odbiti ugovor, svi troškovi povezani s vraćanjem robe padaju na teret korisnika.  Troškovi vraćanja robe mogu uključivati: cijenu dostave, carine i ostale povezane troškove. 

Tijekom razdoblja prava na odbijanje ugovora, korisnik je dužan čuvati robu u svom izvornom stanju i čuvati je kako bi očuvali njegovo kvalitetu i karakteristike.

Medical Pharm Ltd. neće snositi nikakve troškove povezane s povratom robe.

Medical Pharm Ltd. zadržava pravo povećanja cijene proizvoda kada je riječ o poreznim i drugim povećanjima koji su podložni promjenama tijekom razdoblja prava na odbijanje ugovora. Ako je korisnik kupio proizvod po cijeni koja se promijenila nakon kupnje, cijena u trenutku kupnje ostaje nepromijenjena, bez obzira na promjene koje mogu utjecati na cijenu proizvoda.

 

Kupac prihvaća pravila ovih Uvjeta i odredbi izvršenja i pristaje na njihovu primjenu.
Ukoliko kupac ima bilo kakvih pitanja, zahtjeva ili prigovora, slobodno nam se obratite na e-mail: orders@medicalpharm.eu

Dodatak
Nadopunjeni su slijedeći članci Uvjeta i odredbi izvršenja: Članak 18 - Postupak za izjavu o otkazivanju ugovora.

 

© 2024 Medical Pharm Ltd. Sva prava pridržana.

bottom of page